Fontos tudnivalók
Kérünk, hogy mindig tartsd bekapcsolt állapotban készüléked!
A 4PRO POS-terminál megfelelő működéséhez frissítések szükségesek.
A telepítés nyitvatartási időn kívül, távolról történik, személyes beavatkozást az esetek döntő többségében nem igényel. Egyes frissítések alkalmán a terminál kérhet jóváhagyást vagy újraindítást.
Ekkor az OK / IGEN gomb megérintését követően a terminál végrehajtja a frissítés utolsó lépéseit. A frissítések végeztével a program bezáródhat, tehát a következő használatot megelőzően manuális kell újraindítani az alkalmazást.
Újratölthető/Lítium-ion akkumulátor
- Ne használd az akkumulátort tűző napon vagy füstös, poros környezetben.
- Tilos az akkumulátort ütni, összenyomni és taposni illetve folyadékba vagy tűzbe dobni.
- Ha az akkumulátor súlyosan deformálódott, sérült vagy túlmelegszik, kérjük, azonnal függeszd fel a használatát és kérd az akkumulátor cseréjét.
- Kérjük, használd az eszközhöz tartozó akkumulátort és töltőt az esetleges túlmelegedés, kigyulladás vagy robbanás megelőzése érdekében.
- Ha az akkumulátor lemerült, kérjük, töltsd fel időben, hogy elkerüld az akkumulátor alultöltött állapotát. A túlzott töltési idő és a rendszeres túltöltés azonban csökkentheti az akkumulátor élettartamát.
- Ha hosszú ideig nem használod az eszközt, akkor is töltsd fel az akkumulátort legalább 6 hónaponként, hogy ne rövidüljön az élettartama.
Ne használj ipari erősségű tisztító vagy súrolószert, mert károsíthatja vagy megkarcolhatja a képernyőt.
Győződj meg róla, hogy azok, akik kezelik a terminált betartják a higiéniai szabályokat.
Mindig győződj meg róla, hogy a terminál ki van kapcsolva és ki van húzva az áramforrásból mielőtt megtisztítod.
Ne merítsd a készüléket vízbe vagy folyadékba.
Ne permetezz vizet vagy tisztítószert a készülékre.
A képernyő tisztításához tegyél desztillált vizet vagy enyhe üvegtisztítót egy puha, szöszmentes ruhára vagy használj képernyő tisztítására alkalmas speciális kendőt és finoman töröld le a csatlakozókat.
Ne helyezz mást a kártyaolvasó nyílásba csak bankkártyát vagy kártyaolvasó tisztítókártyát, bármi más használata port vagy apró anyag darabokat hagyhat a terminálban, ami veszélyezteti a jótállást.
Fertőtlenítés
(szükséges eszközöket a csomag nem tartalmazza)
A készülék fertőtlenítése előtt ajánljuk az alapos kézmosást és/vagy kézfertőtlenítő szer használatát.
Következő lépésben alkoholos törlőkendővel vagy fertőtlenítő törlőkendővel töröld át a terminál képernyőjét. (Soha ne permetezz folyadékot közvetlenül a terminálra, mindig száraz textilanyagra, törlőkendőre fújd, utána azzal tisztítsd meg a terminált.)
Egy új törlőkendővel töröld át a terminál további felületeit ügyelve, hogy a csatlakozókba ne kerüljön nedvesség.
A kártyaolvasó tisztítókártyát helyezd először a mágneses kártyaleolvasóba és többször húzd végig mindkét irányba, majd ezt ismételd meg a chipkártyaolvasó esetében is.
Kérjük, hogy a rendszer esetleges hibája esetén tedd meg az alábbi lépéseket:
- Indítsd újra a készüléket a be/ki kapcsoló gomb segítségével. Ellenőrizd, hogy megfelelően van-e csatlakoztatva a készülék a WiFi vagy mobil hálózathoz.
- Amennyiben az újraindítás megtörtént és továbbra is fennáll az internet hálózatot érintő hiba, akkor keresd fel az internet szolgáltatód vagy a helyi rendszergazdát a további teendőkért.
- Ha a hibaelhárítás nem sikerült, kérjük, küldd el problémádat a [email protected] címre vagy keress bennünket bizalommal az oldalon feltüntetett elérhetőségeink bármelyikét.
- Amennyiben bármelyik folyamat, tranzakció megszakad, akkor a probléma elhárítása után vagy a terminál újraindítását követően a készülék felajánlja a lehetőséget a tranzakció elindítására a következő módon:
Az újrapróbálom gombot megérintve elindul a tranzakció végrehajtása.
Amennyiben nem szeretnéd végrehajtani a tranzakciót, a bal felső sarokban található “X”-et majd a következő képernyőn a “Kilépés” gombot megérintve lehetőséged van megszakítani a folyamatot.
Először felkínálja a bizonylat igénylés lehetőségét majd az idő lejártával (jobb felső sarokban) már csak a megszakításra a “Kilépés” gombbal vagy a tranzakció újrapróbálására van lehetőség.